Tareas Cecytej
CARTA DE COMPROMISO:
Pusimos en que nos íbamos a comprometer en su clase y que íbamos a hacer para hacerlo
Una carta de compromiso es un tipo de carta mediante la cual la persona que la escribe se compromete a realizar determinado acto y mediante su firma hace constar este compromiso sin necesidad de un notario.
Síntesis de reflexión:
redactamos el problema, mi problema fue que la señora del ciber no andaba de buen humor y con contestaba de una manera grotesca lo cual hiso que no le compráramos nada y nos fumos a otro lugar
Collage:
Explicamos sobre los elementos que integran los atributos universales del servicio. algunos atributos importantes que expusimos como por ejemplo: el deseo de servir, aprecio por el ser humano, orientación al logro, responsabilidad, conocimiento, determinación, dedicación, disciplina, orden, actitud.
Realiza un examen de diagnostico:
Nos dejaron unas 4 preguntas sobre el soporte de un equipo de computo, que es el soporte a distancia, que es el soporte y antencion telefónico, si hemos tenido la oportunidad de interactuar telefónicamente, con un asistente, para resolución, aclaración y/o pago
Investigación:
Actividad complementaria 2:
investigamos 10 empresas con su logotipo, politica de calidad, politica de servicio al cliente, donde se entrego en exposicion, elaborada en el softeare de aplicacion power point
Investigación 5.1:
elaboramos un video donde expusimos la calidad de servicios en diferentes negocios, compañias, empresas, ayuntamientos, escuelas.
Actividad complementaria 3:
investigamos las empresas exitosas y sus historias de cualquier giro comercial, evolución del logotipo, desarrollo de la empresa y sus fundadores
Investigación de interfaces gráficas:
comparamos 3 sistemas operativos de windows el xp, 8, 8.1 y 10, sus características o diferencias de los sistemas como la estética, aplicaciones, pantalla compartida, gestor de ventanas, botón vista de tareas apariencia personalizar
Pusimos en que nos íbamos a comprometer en su clase y que íbamos a hacer para hacerlo
Síntesis de reflexión:
redactamos el problema, mi problema fue que la señora del ciber no andaba de buen humor y con contestaba de una manera grotesca lo cual hiso que no le compráramos nada y nos fumos a otro lugar
el profesor nos dejo una Collage:
Explicamos sobre los elementos que integran los atributos universales del servicio. algunos atributos importantes que expusimos como por ejemplo: el deseo de servir, aprecio por el ser humano, orientación al logro, responsabilidad, conocimiento, determinación, dedicación, disciplina, orden, actitud.
Realiza un examen de diagnostico:
Nos dejaron unas 4 preguntas sobre el soporte de un equipo de computo, que es el soporte a distancia, que es el soporte y antencion telefónico, si hemos tenido la oportunidad de interactuar telefónicamente, con un asistente, para resolución, aclaración y/o pago
Investigación:
realicen una Investigación de campo donde observen las diferentes características, de la calidad del servicio de atención a clientes en diferentes negocios: compañías, empresas, ayuntamientos, escuelas, Gym, estéticas, veterinarias, ciber, farmacias.
Actividad complementaria:
el profesor no expuso un material audiovisual llamado el becario, el alumno contestara las preguntas citadas en clase sin olvidar su conclusión
investigamos 10 empresas con su logotipo, politica de calidad, politica de servicio al cliente, donde se entrego en exposicion, elaborada en el softeare de aplicacion power point
elaboramos un video donde expusimos la calidad de servicios en diferentes negocios, compañias, empresas, ayuntamientos, escuelas.
investigamos las empresas exitosas y sus historias de cualquier giro comercial, evolución del logotipo, desarrollo de la empresa y sus fundadores
Investigación de interfaces gráficas:
comparamos 3 sistemas operativos de windows el xp, 8, 8.1 y 10, sus características o diferencias de los sistemas como la estética, aplicaciones, pantalla compartida, gestor de ventanas, botón vista de tareas apariencia personalizar
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